Libro de reclamaciones Coliseum | Tienda oficial Perú

Datos de Reclamación

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios o malestar o descontento a la atención al público.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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Identificación del consumidor reclamante

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